如您對信用報告信息存在疑問,可先通過本人信用報告核實金融機構信息,核實后可向當?shù)厝嗣胥y行征信管理部門,或信息提供機構提出異議核查申請。1.如向人行征信管理部門提出異議申請,需出示本人身份證原件、提交身份證復印件,同時根據(jù)申請的異議情況,提供相應的佐證材料;2.如是對我行提供業(yè)務有疑問,建議您持本人身份證、本人信用報告以及可以證明信用報告信息出錯的佐證材料(如有)到我行網(wǎng)點辦理。受理書面異議申請后的20個自然日內(nèi)將書面反饋處理結果。
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