人民幣冠字號碼查詢流程
發(fā)布時間:2018年08月09日
金融消費者(查詢?nèi)耍┰诮鹑跈C構辦理現(xiàn)金取款業(yè)務后,對現(xiàn)金真?zhèn)未嬖诋愖h,經(jīng)金融機構進行真?zhèn)巫R別確認是假幣的,查詢?nèi)丝上蜣k理取款業(yè)務的金融機構網(wǎng)點(查詢受理單位)提出冠字號碼查詢業(yè)務申請,以確認假幣是否由該金融機構網(wǎng)點付出。
查詢?nèi)藨谵k理取款業(yè)務之日起20個工作日內(nèi)(含取款當日),攜帶有效證件(身份證、軍官證、臺胞證或護照等)、假幣實物或《假幣收繳憑證》、辦理取款業(yè)務的證明資料(銀行卡、存折、取款憑證等),到查詢受理單位填寫提交《人民幣冠字號碼查詢申請表》,申請查詢。
查詢?nèi)巳缥械谌酱聿樵?,代理查詢?nèi)顺峁┫嚓P材料外,還應提供本人有效合法證件。
對于符合規(guī)定的查詢申請,查詢受理單位應在受理之日起3個工作日內(nèi)辦結,如有特殊情況需延長辦理時間的,應提前告知查詢?nèi)?。對于提供證明材料不完備的查詢申請,查詢受理單位應當面告知查詢?nèi)搜a齊相關材料,不得無故拒絕受理查詢申請。
查詢申請超過申請時效,查詢受理單位不予受理查詢申請。
查詢受理單位接受查詢?nèi)嘶虿樵兇砣说纳暾埡螅瑧谝?guī)定的截止日前,向查詢?nèi)嘶虿樵兇砣朔答伈樵兘Y果。查詢受理單位應就查詢結果填制《人民幣冠字號碼查詢結果通知書》一式兩聯(lián),查詢?nèi)撕炞执_認后,第一聯(lián)查詢受理單位存檔備查,第二聯(lián)交查詢?nèi)恕?
根據(jù)冠字號碼查詢結果判定為金融機構付出假幣,有假幣實物的,應由金融機構按照《中國人民銀行假幣收繳鑒定管理辦法》進行處理,并予以全額賠付;假幣已被收繳或沒收的,金融機構應收回《假幣收繳憑證》或《假幣沒收收據(jù)》,并予以全額賠付。
根據(jù)查詢結果判定為非金融機構付出的現(xiàn)金或查詢?nèi)藢κ状尾樵兘Y果有異議的,查詢受理單位應告知查詢?nèi)嗽诮拥讲樵兘Y果通知書后3個工作日內(nèi)持查詢結果通知書和相關資料向查詢受理單位的上級行或人民銀行當?shù)胤种C構(再查詢受理單位)提交《人民幣冠字號碼再查詢申請表》,申請再查詢。
再查詢受理單位收到查詢?nèi)颂峤坏臅嬖俨樵兩暾埡?,應當自受理之日?5個工作日內(nèi),開展調(diào)查與處理工作。因情況復雜不能在規(guī)定期限內(nèi)完成的,可延長至30個工作日,并向查詢?nèi)苏f明原因。再查詢結果應通過查詢結果通知書告知查詢?nèi)恕?/p>